Возврат или обмен товара, приобретенного в наших магазинах, осуществляется согласно пункту 1 статьи 23 Закона РА “О защите прав потребителей”, по которому: "Непродовольственный товар надлежащего качества подлежит обмену или возврату (в течение 14 дней), если соблюдены условия, описанные законом для обмена товара: указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, товарные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным товаром".